Часто задаваемые Вопросы
Найдите быстрые ответы на общие вопросы о наших выделенных серверах, VPS хостинге и услугах. Не можете найти то, что ищете? Свяжитесь с нашей командой поддержки.
Что такое Valebyte?
Узнайте о нашей компании и услугах
Valebyte - премиальный провайдер выделенных серверов и хостинговых решений, предлагающий надежные высокопроизводительные серверные опции в 120+ глобальных локациях. Мы специализируемся на оборудовании корпоративного класса с мгновенным развертыванием и круглосуточной технической поддержкой.
- 120+ глобальных локаций дата-центров
- Оборудование корпоративного класса
- 24/7 technical support
- Мгновенное развертывание серверов
Как настроить выделенный сервер?
Пошаговый процесс конфигурации
Настройка вашего выделенного сервера проста и понятна:
- Просмотрите наши доступные серверы и выберите предпочтительную локацию
- Нажмите кнопку 'Настроить' на выбранном сервере
- Выберите операционную систему (Windows, дистрибутивы Linux)
- Добавьте любые дополнительные опции (дополнительное хранилище, RAM, IP адреса)
- Проверьте вашу конфигурацию и перейдите к безопасной оплате
- Ваш сервер будет развернут в течение минут после подтверждения оплаты
Какие способы оплаты вы принимаете?
Доступны безопасные способы оплаты
Мы принимаем несколько безопасных способов оплаты для вашего удобства:
Все платежи обрабатываются через безопасные зашифрованные каналы с соответствием PCI DSS.
Могу ли я позже обновить мой сервер?
Варианты масштабирования для вашей инфраструктуры
Апгрейды оборудования выделенных серверов ограничены из-за физической природы инфраструктуры. Однако мы предлагаем несколько вариантов:
- Дополнительные услуги: Добавить дополнительные IP адреса, DDoS защиту или услуги резервного копирования
- Обновления программного обеспечения: Обновите вашу операционную систему и установленное программное обеспечение
- Миграция сервера: Перемещение на сервер с более высокими характеристиками в той же локации
- Альтернатива VPS: Рассмотрите наш VPS хостинг для более гибких вариантов масштабирования
Как быстро может быть развернут мой сервер?
Временные рамки подготовки сервера
Большинство выделенных серверов развертываются мгновенно после подтверждения оплаты:
Подтверждение оплаты
Мгновенная проверка
Подготовка сервера
2-15 minutes
Credentials Delivered
Email with login details
Custom configurations may take up to 24 hours for complex setups.
Какой уровень поддержки вы предоставляете?
Наши комплексные варианты поддержки
Мы предоставляем комплексную техническую поддержку 24/7/365 через несколько каналов:
Support Tickets
Среднее время ответа 30 минут
Живой чат
Мгновенная помощь для срочных проблем
Поддержка по телефону
Прямая линия для критических чрезвычайных ситуаций
База знаний
Подробная документация
Наша поддержка охватывает проблемы с оборудованием, устранение неполадок сети и базовую помощь с ОС.
В чем разница между VPS и выделенными серверами?
Понимание вариантов хостинга
Какие операционные системы поддерживаются?
Доступные варианты ОС
Мы поддерживаем широкий спектр операционных систем:
Дистрибутивы Linux
- Ubuntu 20.04, 22.04 LTS
- CentOS 7, 8
- Debian 10, 11
- Red Hat Enterprise Linux
- Fedora Server
- openSUSE
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
- Windows Server Core
Другие системы
- FreeBSD
- Custom ISO installations
Все операционные системы могут быть переустановлены в любое время через вашу панель управления.
Результаты не найдены
Попробуйте изменить поисковые запросы или просмотрите категории выше.
Все еще есть вопросы?
Наша техническая команда поддержки доступна 24/7, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.