Политика конфиденциальности
Компания Valebyte уважает права своих пользователей на конфиденциальность и берет на себя обязательства по защите персональных данных, предоставленных пользователями. Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем, а также права пользователей в отношении обработки их персональной информации в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1. Сбор и использование данных
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
- Персональные данные: данные, которые позволяют нас идентифицировать вас как личность, такие как имя, контактная информация, адрес электронной почты, телефон, адрес для выставления счетов, платежные реквизиты.
- Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, настройках устройства и активности в Интернете.
- Данные об использовании: информация о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и сервисами, включая данные о посещении страниц, частоте и длительности использования услуг.
Эти данные используются для предоставления и улучшения наших услуг, обработки запросов, выставления счетов, улучшения работы нашего сайта, проведения анализа и поддержки клиентов.
2. Основания для обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные на основании следующих законных оснований:
- Выполнение договора: Обработка необходима для выполнения условий договора, заключенного между вами и Valebyte для предоставления услуг VPS.
- Согласие: Мы можем обрабатывать ваши данные на основании вашего согласия, например, при подписке на рассылку новостей.
- Легитимные интересы: Мы обрабатываем ваши данные для наших законных интересов, включая улучшение безопасности и качества обслуживания, продвижение наших услуг и развитие бизнеса.
- Соблюдение юридических обязательств: Обработка данных может потребоваться для выполнения требований законодательства.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Поставщики услуг: Мы можем делиться данными с доверенными поставщиками, которые помогают нам в предоставлении услуг (например, процессоры платежей, компании по обработке данных и аналитики, техническая поддержка).
- Юридические обязательства: Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону или для защиты наших прав и интересов.
- Защита прав компании: В случаях, когда это необходимо для защиты прав, безопасности и собственности компании или других пользователей.
4. Защита данных
Для защиты ваших данных мы используем технические и организационные меры безопасности, включая:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Ограничение доступа к данным внутри компании.
- Периодические проверки безопасности и обновления наших систем.
- Аутентификацию пользователей, включая двухфакторную аутентификацию, где это возможно.
Несмотря на наши усилия, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных в Интернете. Вы обязаны соблюдать меры предосторожности для защиты своей информации (например, использовать сложные пароли и не раскрывать их третьим лицам).
5. Хранение данных
Мы храним персональные данные только на время, необходимое для выполнения целей, для которых они были собраны, и соблюдения требований законодательства. По истечении этого срока данные удаляются или анонимизируются. Длительность хранения может варьироваться в зависимости от типа данных и целей их обработки.
6. Права пользователей
В рамках GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление: Возможность запросить корректировку неточных или устаревших данных.
- Право на удаление: Право требовать удаления данных при определенных обстоятельствах (например, если данные больше не требуются для первоначальных целей).
- Право на ограничение обработки: Возможность ограничить обработку данных в случаях, когда вы оспариваете их точность или легитимность обработки.
- Право на переносимость данных: Возможность запросить передачу данных другому оператору данных.
- Право на возражение: Право отказаться от обработки данных для целей маркетинга или в случаях легитимных интересов компании.
Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами по указанным ниже контактам. Мы обязуемся рассмотреть запросы в течение 30 дней с момента их получения.
7. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и продвижения наших услуг. Вы можете настроить параметры cookie в своем браузере и управлять их использованием. Однако ограничение использования файлов cookie может повлиять на доступность определенных функций сайта.
8. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять и изменять эту политику конфиденциальности, чтобы соответствовать изменениям в законодательстве или обновлениям наших сервисов. Все изменения будут опубликованы на нашем сайте, и мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу для ознакомления с последними обновлениями.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или запросы в отношении нашей политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами по следующим контактам:
Email: privacy@valebyte.com
Мы стремимся обеспечить прозрачность и безопасность при обработке персональных данных и готовы ответить на все ваши вопросы.
Дата последнего обновления политики конфиденциальности: 02.06.2023