ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ

Часто задаваемые вопросы

Найдите быстрые ответы на частые вопросы о наших выделенных серверах, VPS-хостинге и услугах. Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нашей командой поддержки.

Valebyte is a premium dedicated server and hosting solution provider offering reliable, high-performance server options in 70+ countries. We specialize in enterprise-grade hardware with fast deployment and 24/7 technical support.

  • 120+ data center locations in 70+ countries
  • Оборудование корпоративного класса
  • круглосуточная техническая поддержка
  • Быстрое развертывание сервера

Использовать Valebyte для поиска лучшего сервера просто:

  1. Просмотрите наш каталог серверов или используйте фильтры, чтобы сузить область поиска
  2. Сравнить характеристики, цены и локации от разных провайдеров
  3. Нажмите на сервер, чтобы увидеть подробные характеристики
  4. Используйте функцию 'Сравнить цены', чтобы увидеть альтернативы
  5. Нажмите 'Перейти к провайдеру', чтобы посетить сайт хостинг-провайдера
  6. Завершите ваш заказ напрямую с провайдером

Совет: Используйте наши фильтры, чтобы найти серверы по расположению, ЦП, ОЗУ или типу хранилища.

Да, Valebyte полностью бесплатен в использовании! Вот как работает наша бизнес-модель

  • Мы агрегируем предложения серверов от множества хостинг-провайдеров
  • Когда вы переходите к провайдеру и совершаете покупку, мы можем получить небольшую партнерскую комиссию
  • Эта комиссия поступает от провайдера, не с вас — вы платите ту
  • Наша цель - помочь вам найти лучшие предложения, что выгодно всем

Мы стремимся предоставлять беспристрастные сравнения независимо от комиссионных ставок.

Обновление оборудования выделенного сервера ограничено из-за физической природы инфраструктуры. Однако мы предлагаем несколько вариантов:

Дополнительные услуги: Добавить дополнительные IP-адреса, защиту от DDoS или услуги резервного копированияДобавить дополнительные IP-адреса, защиту от DDoS-атак или услуги резервного копирования
Обновления ПО: Обновить операционную систему и установленное программное обеспечение
Миграция сервера: Перейти на сервер с более высокими характеристиками в той же локации
Альтернатива VPS: Рассмотрите наш VPS-хостинг для более гибких опций масштабированияРассмотрите наш VPS-хостинг для более гибких возможностей масштабирования

Вот несколько советов по поиску лучшего предложения сервера:

  • Используйте наши фильтры, чтобы отфильтровать по местоположению, Ц
  • Сортировать по цене, чтобы увидеть самые дешевые варианты сначала
  • Проверьте страницу «Сравнение цен», чтобы увидеть альтернативы для аналогичных характеристи
  • Рассмотрите регионы рядом с вашей целевой аудиторией для лучшей задержки
  • Ищите хранилище NVMe, если вам нужна более высокая производительность диска

Мы предоставляем комплексную техническую поддержку 24/7/365 по нескольким каналам:

Тикеты поддержки

Среднее время ответа 30 минут

Онлайн-чат

Быстрая помощь по срочным вопросам

Поддержка по телефону

Прямая линия для критических ситуаций

База знаний

Обширная документация

Наша поддержка охватывает проблемы с оборудованием, устранение неполадок в сети и базовую помощь по ОС.

Feature VPS Выделенные
Распределение ресурсов Общее физическое оборудование Весь физический сервер
Производительность Подходит для большинства приложений Максимальная производительность
Масштабируемость Легкое вертикальное масштабирование Фиксированные характеристики оборудования
Стоимость Более доступно Более высокие вложения

Мы поддерживаем широкий спектр операционных систем:

Дистрибутивы Linux
  • • Ubuntu 20.04, 22.04 LTS
  • • CentOS 7, 8
  • • Debian 10, 11
  • • Red Hat Enterprise Linux
  • • Fedora Server
  • • openSUSE
Windows Server
  • • Windows Server 2019
  • • Windows Server 2022
  • • Windows Server Core
Другие системы
  • • FreeBSD
  • • Custom ISO installations

Все операционные системы можно переустановить в любое время через вашу панель управления.

Остались вопросы?

Наша команда технической поддержки доступна круглосуточно, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Связаться с поддержкой Онлайн-чат
support_agent
Valebyte Support
Usually replies within minutes
Hi there!
Send us a message and we'll reply as soon as possible.